教えて！住まいの先生

Q 現在ネット環境がvdsl方式の賃貸マンションに住んでいるのですが、光回線の工事をしてもらってもネットの通信速度が遅く、そのままでは見られるアプリと見られないアプリがあるような状況でした。

自分の場合Googleの検索サイトやyoutubeアプリなどは使えたのですが、YahooやPrimeVideoのアプリなどは閲覧できず、ネットワークエラーになってしまいました。
しかしそこでcloudflareのVPNであるwarpというアプリをインストールしたところこれまで使えなかったアプリなどが問題なく使えるようになりました。
これは元々どこに問題があり、warpを使用した事で何がどうなって解決できたのでしょうか？
ネットについてあまり詳しくないので、教えていただけますと幸いです。

質問日時： 2024/9/18 01:19:56 解決済み解決日時： 2024/9/19 10:08:38
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ベストアンサーに選ばれた回答

A 回答日時： 2024/9/19 10:08:38

プロバイダをどこと契約したのかわかりませんが、IPv4 PPPoEの設定を行っていない(IPv6の通信しかできていない)症状が出ているので、ルータにPPPoEの設定を行っていないだけでは?

VPNは、IPv6でVPNサーバに接続して、その先でIPv4/IPv6両方使えるようになっているので使えているだけかと思います

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A 回答日時： 2024/9/18 09:59:13

想像ですがIPv4のリゾルブができない状態と思います。
通常、ブラウザの検索結果をクリックすると、URLをIPアドレスに変換するために、DNSサーバに問い合わせに行きます。
Cloudflare自体が、フィルターを備えたDNSサーバを提供しているので、DNSサーバが変わることで、IPv4の通信もできるようになったと考えられます。
たとえば、CloudflareをOFFにしてプロバイダからのDNSサーバでやって見る、8.8.8.8とかパブリックのDNSサーバに設定してやって見るとかで、切り分けはできそうです。
ただ、CloudflareなしでIPv4のリゾルブができないのはよい状態ではないので、プロバイダに原因を調べてもらったがいい気はします。
スルーでお願いしています。