教えて！住まいの先生
Q 2022年の5月に新築の分譲住宅を購入しました。
1週間ほど前にリビングの天井と壁の間にある巾木(？)と巾木の隙間が1cm近く空いていたり、巾木が反れて壁から浮き始まってるいるのが気になってメーカーに問い合わせを行いました。
内装に関しては2年が保証の範囲なのでコーキング等の簡単な対応はできるが工事が必要になる際は費用を請求するという返答でした。
巾木以外にもクロスの繋ぎ目ではないところから縦にギザギザの線が入ってひび割れが入っていたり他にも気になる点があるのですがこういった事は普通に3年近く住んでいるだけで当たり前に発生することなのでしょうか？
また、巾木の写真を撮っている時に雨漏りが原因だと思われる黄色いシミが天井付近の壁に出来ていてそこから床に向かって黄色いシミが広範囲に広がっていることに気づきました。
雨漏りは10年が保証期間なので無償で対応できるとのことでしたがどこまで対応してもらえるものなのでしょうか？
ド素人なので全くわからないのですが、壁紙の交換だけで済まされてしまうのでしょうか？
雨漏りで木材が濡れて腐る原因になってしまうのではないかと思うんですが、雨漏りの原因になってる箇所から黄色いシミができてる箇所まで影響を受けているということだと思うのでそこの木材？部材の交換までしてもらえるのでしょうか？
全部交換しろ、建て直せ！というモンスタークレーマーになるつもりはありませんが常識の範囲内でしっかりとした対応をしてもらいたいです。
来週確認に業者が家に来ることになっているので、相手に丸め込まれることのないようにしたいと考えています。
よろしくお願いします。
内装に関しては2年が保証の範囲なのでコーキング等の簡単な対応はできるが工事が必要になる際は費用を請求するという返答でした。
巾木以外にもクロスの繋ぎ目ではないところから縦にギザギザの線が入ってひび割れが入っていたり他にも気になる点があるのですがこういった事は普通に3年近く住んでいるだけで当たり前に発生することなのでしょうか？
また、巾木の写真を撮っている時に雨漏りが原因だと思われる黄色いシミが天井付近の壁に出来ていてそこから床に向かって黄色いシミが広範囲に広がっていることに気づきました。
雨漏りは10年が保証期間なので無償で対応できるとのことでしたがどこまで対応してもらえるものなのでしょうか？
ド素人なので全くわからないのですが、壁紙の交換だけで済まされてしまうのでしょうか？
雨漏りで木材が濡れて腐る原因になってしまうのではないかと思うんですが、雨漏りの原因になってる箇所から黄色いシミができてる箇所まで影響を受けているということだと思うのでそこの木材？部材の交換までしてもらえるのでしょうか？
全部交換しろ、建て直せ！というモンスタークレーマーになるつもりはありませんが常識の範囲内でしっかりとした対応をしてもらいたいです。
来週確認に業者が家に来ることになっているので、相手に丸め込まれることのないようにしたいと考えています。
よろしくお願いします。
ベストアンサーに選ばれた回答
A
回答日時：
2025/2/14 11:47:12
クロスのひび割れと雨漏れは、同じ原因も考えられますが、とりあえず切り分けて考えましょう。
まずクロスのひび割れは３年住んでいると、程度の差はありますが普通に起こることです。
夏は多湿で冬は乾燥しますが、これによってクロスを貼っているボードが伸縮を繰り返し、それにクロスが追従できずに避けてしまいます。
これは新築だとどこの家でも起こる可能性があり、うちもやっぱり３年くらいで起こりました。
このような伸縮は新築から５年程度は繰り返され、その後落ち着きます。
うちの場合、ちょうどDIYでアクセントクロスを貼ろうと考えていた部分でした。
ほんとに乾燥する冬にひび割れが現れ、しかし夏には何もしていないのに直したかのようにひび割れがなくなり、そして冬はまたひび割れてます。
５年経ってボードの伸縮が落ち着いてからクロスを貼ろうと思ってます。
あとはコーキングで簡単に補修できます。
５年くらいは無償で直してくれるはずですが、どうせやるのはコーキングでしょう。
さて、雨漏れのほうは深刻です。
おっしゃるようにハウスメーカーの保証期間なんかに関係なく10年の瑕疵責任があります。
ご質問文を読む限り水が出ているのは明らかですが、雨漏れ以外にも結露の可能性もあります。
そこはご質問文だけでは判断できませんが、良心的なハウスメーカーなら結露で逃げようとする可能性もあります。
雨漏れならかなり深刻なので、ハウスメーカーに見てもらうとき、できればホームインスペクションの方に立ち会ってもらったほうがいいと思います。
適当にごまかされて、後になって取り返しがつかなくなったなんてこともありますから。
まずクロスのひび割れは３年住んでいると、程度の差はありますが普通に起こることです。
夏は多湿で冬は乾燥しますが、これによってクロスを貼っているボードが伸縮を繰り返し、それにクロスが追従できずに避けてしまいます。
これは新築だとどこの家でも起こる可能性があり、うちもやっぱり３年くらいで起こりました。
このような伸縮は新築から５年程度は繰り返され、その後落ち着きます。
うちの場合、ちょうどDIYでアクセントクロスを貼ろうと考えていた部分でした。
ほんとに乾燥する冬にひび割れが現れ、しかし夏には何もしていないのに直したかのようにひび割れがなくなり、そして冬はまたひび割れてます。
５年経ってボードの伸縮が落ち着いてからクロスを貼ろうと思ってます。
あとはコーキングで簡単に補修できます。
５年くらいは無償で直してくれるはずですが、どうせやるのはコーキングでしょう。
さて、雨漏れのほうは深刻です。
おっしゃるようにハウスメーカーの保証期間なんかに関係なく10年の瑕疵責任があります。
ご質問文を読む限り水が出ているのは明らかですが、雨漏れ以外にも結露の可能性もあります。
そこはご質問文だけでは判断できませんが、良心的なハウスメーカーなら結露で逃げようとする可能性もあります。
雨漏れならかなり深刻なので、ハウスメーカーに見てもらうとき、できればホームインスペクションの方に立ち会ってもらったほうがいいと思います。
適当にごまかされて、後になって取り返しがつかなくなったなんてこともありますから。
質問した人からのコメント
回答日時： 2025/2/14 11:47:12
大変参考になりました。
ありがとうございました。
回答
4 件中、1～4件を表示
- 前へ
- 1
- 次へ
A
回答日時：
2025/2/12 22:03:28
雨漏りが２階なら天井点検口から該当部の屋根裏に行けるか？ですね。
A
回答日時：
2025/2/12 17:17:56
雨漏りは元を直さないとダメです、雨漏りが直れば木材を取り替える必要はありません、壁紙は貼り直してもらった方が良いでしょう、
ただ、雨漏りを直すのは大変です、足場を組んだりしないと原因を調べることもできません、業者は適当な事を言って丸め込もうとするでしょう、
一番いいのは雨漏り箇所のボードを撤去して、雨降り時に観察する事です。
ただ、雨漏りを直すのは大変です、足場を組んだりしないと原因を調べることもできません、業者は適当な事を言って丸め込もうとするでしょう、
一番いいのは雨漏り箇所のボードを撤去して、雨降り時に観察する事です。
A
回答日時：
2025/2/12 16:37:28
今時の家はそのような質問多い気がします、もう雨漏りとは、屋根の形状とか複雑なのでしょうか？
雨漏り箇所対処もでしょうが、雨漏り原因の所も確実に補修しないと繰り返しますね。
雨漏り箇所対処もでしょうが、雨漏り原因の所も確実に補修しないと繰り返しますね。
A
回答日時：
2025/2/12 16:02:26
4 件中、1～4件を表示
- 前へ
- 1
- 次へ
Yahoo!不動産で住まいを探そう！
関連する物件をYahoo!不動産で探す
-
新築戸建て
4000万円以内の新築一戸建て
-
新築戸建て
駅まで徒歩10分以内の新築一戸建て
-
新築戸建て
南側に道路がある新築一戸建て
-
新築戸建て
総区画数50戸以上の大規模分譲地の新築一戸建て
-
新築戸建て
駐車場が2台以上ある一戸建て
-
新築戸建て
間取り変更可能な新築一戸建て
