教えて！住まいの先生
Q 賃貸契約についての質問です。 知らないうちに、大家と不動産会社が契約を解除していました。 私の手元にある契約書は有効なのでしょうか？
10月に引越しをしようと、9月に不動産会社に連絡した所、大家と不動産会社の契約が解除されており、不動産会社より、
「うちではその物件は取り扱ってないので、大家さんに連絡してください」
と言われました。
ですが、契約書面には大家さんの住所しか明記されていないので、連絡の取り様がなく、色々と手を捜しているうちに時間が過ぎ、ダメもとでその大家さんに手紙を書き、10日後に返事がやってきましたが、「連絡をもらった日から○日分の家賃は払ってもらいます。」との返事でした。
どうやら、大家さんはあらたな仲介業者等を決めていないようで、大家さん自身から返信が来ました。
「退去の2ヶ月前連絡」と契約書にあり、それより1週間くらい過ぎていたので、多少の超過分は払うつもりではいましたが、不動産会社の解除の事等、何も連絡がなく、そして契約書には「意思表示等の連絡は不動産会社を通す事」「退去の手続きは不動産会社で行う物」と明記があり、私はその手続きを踏もうとして時間が掛かった分も考慮してもらえず、やや不満です。
今のままでは、丸々一か月分の余分な家賃も支払えと言われているので、どうにかならないかと悩んでいます。
「うちではその物件は取り扱ってないので、大家さんに連絡してください」
と言われました。
ですが、契約書面には大家さんの住所しか明記されていないので、連絡の取り様がなく、色々と手を捜しているうちに時間が過ぎ、ダメもとでその大家さんに手紙を書き、10日後に返事がやってきましたが、「連絡をもらった日から○日分の家賃は払ってもらいます。」との返事でした。
どうやら、大家さんはあらたな仲介業者等を決めていないようで、大家さん自身から返信が来ました。
「退去の2ヶ月前連絡」と契約書にあり、それより1週間くらい過ぎていたので、多少の超過分は払うつもりではいましたが、不動産会社の解除の事等、何も連絡がなく、そして契約書には「意思表示等の連絡は不動産会社を通す事」「退去の手続きは不動産会社で行う物」と明記があり、私はその手続きを踏もうとして時間が掛かった分も考慮してもらえず、やや不満です。
今のままでは、丸々一か月分の余分な家賃も支払えと言われているので、どうにかならないかと悩んでいます。
質問日時：
2011/10/10 19:09:36
解決済み
解決日時：
2011/10/15 23:43:44
回答数： 3 ｜ 閲覧数： 2760 ｜ お礼： 250枚
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ベストアンサーに選ばれた回答
A
回答日時：
2011/10/15 23:43:44
大家側の立場のものです。不動産会社が倒産しそうになり、急いで業者を変えて、入居者との契約も契約しなおし、迷惑をかけずに済んだことがありました。
まず、契約上は明らかに有効です。通常、賃貸住宅は、大家、不動産会社、入居者の３者間契約です。（大家が不動産会社に一任している場合には、不動産会社と入居者のみにて行うこともありますが。）
貴殿は引越しの為、不動産会社へ連絡し、大家と不動産会社との契約が解除されていることを通知されていなかった訳です。これは、不動産会社にも、大家にも責任があります。文面を読みますと、「意思表示等の連絡は不動産会社を通す事」「退去の手続きは不動産会社で行う物」と明記があるということは、３者間契約ですから、大家にも落ち度があった訳です。貴殿としては、
①３者間契約の関係者である私に、なぜ契約解除の連絡をしてこなかったのか？（「それは不動産会社がやるべきことだ」と言われたら、「それはそちらの都合であり、どちらかを通じ連絡すべきでしょ。私にどちらからも連絡をしてこなかった、解除したこと知っている大家さんが連絡してこなかったことも、そちらの落ち度でしょ。」と言い返しましょう。）
②契約書内に、大家の連絡先（電話番号）が書かれておらず、こちらから郵便代を負担してまで、書面にて連絡をした。その前に不動産会社との折衝でも、電話代を使いいろいろ苦労して対応した。そのことは理解できないのか？
③当初、不動産会社へ連絡した日から１か月分の家賃は払うが、それ以上は契約違反になるので、免除頂きたい。
と主張されて良いでしょう。それでも多くの家賃請求をされるのであれば、「主張は、消費者保護法違反になりますよ。消費者庁に電話してクレームを入れても良いですか？」と言い返し、１か月分の家賃を払った後、消費者庁 http://www.caa.go.jp/soshiki/caa/contact.html か 市区町村で行っている法律相談窓口（通常無料）に相談されても良いでしょう。支払うべき金額は払ったとの相談ですから、たぶん、そのまま放置でOK。万が一親が請求をしてきたら、行動開始（法律論での折衝）とするのが良いでしょうね。相手が弁護士を立ててくることはまずないでしょうし、立ててきても勝てるでしょう。
まず、契約上は明らかに有効です。通常、賃貸住宅は、大家、不動産会社、入居者の３者間契約です。（大家が不動産会社に一任している場合には、不動産会社と入居者のみにて行うこともありますが。）
貴殿は引越しの為、不動産会社へ連絡し、大家と不動産会社との契約が解除されていることを通知されていなかった訳です。これは、不動産会社にも、大家にも責任があります。文面を読みますと、「意思表示等の連絡は不動産会社を通す事」「退去の手続きは不動産会社で行う物」と明記があるということは、３者間契約ですから、大家にも落ち度があった訳です。貴殿としては、
①３者間契約の関係者である私に、なぜ契約解除の連絡をしてこなかったのか？（「それは不動産会社がやるべきことだ」と言われたら、「それはそちらの都合であり、どちらかを通じ連絡すべきでしょ。私にどちらからも連絡をしてこなかった、解除したこと知っている大家さんが連絡してこなかったことも、そちらの落ち度でしょ。」と言い返しましょう。）
②契約書内に、大家の連絡先（電話番号）が書かれておらず、こちらから郵便代を負担してまで、書面にて連絡をした。その前に不動産会社との折衝でも、電話代を使いいろいろ苦労して対応した。そのことは理解できないのか？
③当初、不動産会社へ連絡した日から１か月分の家賃は払うが、それ以上は契約違反になるので、免除頂きたい。
と主張されて良いでしょう。それでも多くの家賃請求をされるのであれば、「主張は、消費者保護法違反になりますよ。消費者庁に電話してクレームを入れても良いですか？」と言い返し、１か月分の家賃を払った後、消費者庁 http://www.caa.go.jp/soshiki/caa/contact.html か 市区町村で行っている法律相談窓口（通常無料）に相談されても良いでしょう。支払うべき金額は払ったとの相談ですから、たぶん、そのまま放置でOK。万が一親が請求をしてきたら、行動開始（法律論での折衝）とするのが良いでしょうね。相手が弁護士を立ててくることはまずないでしょうし、立ててきても勝てるでしょう。
質問した人からのコメント
回答日時： 2011/10/15 23:43:44
おっしゃって頂いた内容とほぼ同じような文章を大家さんに内容証明郵便で送りました。
…が、その後、もう5日ほど経ってますが、電話連絡等なく…。
引越しまで、あと一週間と少し。
不動産会社も管理会社も個人情報保護のため、大家さんの連絡先は教えていただけないので、まだ先に進めていません。電話で話す事が可能であれば、こんな苦労はしないのに…と考えてしまいます。
でも、本当に参考になりました。ありがとうございました。
回答
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A
回答日時：
2011/10/10 21:09:34
解約は「退去の2ヶ月前連絡」と契約書にあり、
かつ、「意思表示等の連絡は不動産会社を通す事」
「退去の手続きは不動産会社で行う物」と明記がある以上、
賃貸物件の管理契約を解除したにも拘わらず、
借主に何ら連絡もしない不動産会社のほうに責任があると思います。
損害は不動産会社に弁償してもらいましょう。
かつ、「意思表示等の連絡は不動産会社を通す事」
「退去の手続きは不動産会社で行う物」と明記がある以上、
賃貸物件の管理契約を解除したにも拘わらず、
借主に何ら連絡もしない不動産会社のほうに責任があると思います。
損害は不動産会社に弁償してもらいましょう。
賃貸借契約を解除する段になって、とんだ迷惑を被ってしまったようですね。
ご質問の件は以下のように考えますがいかがでしょうか、、、。
Q１．知らないうちに、大家と不動産会社が契約を解除していました。私の手元にある契約書は有効なのでしょうか？
A１．入居時に仲介業務を行なっていた宅建業者と大家さんが物件の管理委託契約を解除したということだと思われますので大家さんと入居者との間で締結した賃貸借契約の法律的な効力には影響がないものとお考えください。
Q2．「退去の2ヶ月前連絡」と契約書にあり、それより1週間くらい過ぎていたので、多少の超過分は払うつもりではいましたが、不動産会社の解除の事等、何も連絡がなく、そして契約書には「意思表示等の連絡は不動産会社を通す事」「退去の手続きは不動産会社で行う物」と明記があり、私はその手続きを踏もうとして時間が掛かった分も考慮してもらえず、やや不満です。
今のままでは、丸々一か月分の余分な家賃も支払えと言われているので、どうにかならないかと悩んでいます。
A２．今のままで丸々一ヶ月分の余分な家賃も支払えと言われているとのことですが、大家さんに退去の意思が伝わったのは退去予定日の一ケ月前なのでしょうか、、？
退去予定日の二ヶ月前には入居当時に仲介業務を行なっていた業者へ退去の申し出をしていたのであれば不満を感じられるのは当然のことだと思われますが、仲介業者が大家さんの連絡先を教えてくれなかった事も残念な対応であり、質問者には少々お気の毒な言い方になるかもしれませんが契約書に大家さんの住所が明記されていることを考えれば直ぐに大家さんに手紙を出す必要があったと思います。
「連絡をもらった日から○日分の家賃は払ってもらいます。」という大家さんの返事が契約書に則したものであれば不当な請求だと反論するのは難しいかもしれません。
以上、参考にしていただければ幸いです。
ご質問の件は以下のように考えますがいかがでしょうか、、、。
Q１．知らないうちに、大家と不動産会社が契約を解除していました。私の手元にある契約書は有効なのでしょうか？
A１．入居時に仲介業務を行なっていた宅建業者と大家さんが物件の管理委託契約を解除したということだと思われますので大家さんと入居者との間で締結した賃貸借契約の法律的な効力には影響がないものとお考えください。
Q2．「退去の2ヶ月前連絡」と契約書にあり、それより1週間くらい過ぎていたので、多少の超過分は払うつもりではいましたが、不動産会社の解除の事等、何も連絡がなく、そして契約書には「意思表示等の連絡は不動産会社を通す事」「退去の手続きは不動産会社で行う物」と明記があり、私はその手続きを踏もうとして時間が掛かった分も考慮してもらえず、やや不満です。
今のままでは、丸々一か月分の余分な家賃も支払えと言われているので、どうにかならないかと悩んでいます。
A２．今のままで丸々一ヶ月分の余分な家賃も支払えと言われているとのことですが、大家さんに退去の意思が伝わったのは退去予定日の一ケ月前なのでしょうか、、？
退去予定日の二ヶ月前には入居当時に仲介業務を行なっていた業者へ退去の申し出をしていたのであれば不満を感じられるのは当然のことだと思われますが、仲介業者が大家さんの連絡先を教えてくれなかった事も残念な対応であり、質問者には少々お気の毒な言い方になるかもしれませんが契約書に大家さんの住所が明記されていることを考えれば直ぐに大家さんに手紙を出す必要があったと思います。
「連絡をもらった日から○日分の家賃は払ってもらいます。」という大家さんの返事が契約書に則したものであれば不当な請求だと反論するのは難しいかもしれません。
以上、参考にしていただければ幸いです。
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