教えて！住まいの先生

Question

Q イオンへの苦情イオンにお風呂と洗面台、給湯器のリフォームを頼もうとして見積り依頼したら、給湯器のみ市場値より少し高価な見積り回答だったので、お風呂と洗面台のみリフォームを発注しました。

2016年10月27日に契約し、同年11月14日～18日工事が完了しました。ところが、私自身知らなかったのですが、10月11日に国の２次補正予算が通過し、１１月１日以降にお風呂と給湯器をセットで契約すれば国から補助金が、
48,000円出ることが分かりました。そこで、給湯器を追加発注すれば、補助金が貰えるようになるかをこの補助金の事業登録してあるイオンリテールに問い合わせたところ、だめとのこと。10月27日の契約では既に補助金のことはイオン自身知っていたはずなのになぜ教えてくれなかったと問い合わせると、すいませんというばかり。これって、諦めるしかないのでしょうか？

質問日時： 2016/12/5 18:12:31 解決済み解決日時： 2016/12/20 03:20:59
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Answer 1 · 2016-12-20T03:20:59.000+09:00

ベストアンサーに選ばれた回答

A 回答日時： 2016/12/20 03:20:59

いろいろ説明することがあるから、完璧にすべて
説明は出来ません。

補助金などの情報は、業者より一般の方の方が早い
場合が多い。

事業登録してあるイオンが知っても、全ての営業が
その時点で把握してとは限らない。

わたくしもリフォームの営業で、エコポイント再開
知らずに怒られる事がありました。
給湯器のみ市場値って、何割引きですか？

お客様に売る値段が35％位で取り換え工事費4万円
位ですよネットで給湯器と取り換え工事してくれる所が
沢山あるから、補助金あてにするより安いかも知れない。
例えばここです。
http://www.aitecs.co.jp/gas2.html

その場合保障の心配される方が多いが、取り扱い説明書
に載っているところに電話すれば、給湯器のメーカーが、
何回でも、対応してくれます。

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Answer 2 · 2016-12-09T09:55:46.000+09:00

A 回答日時： 2016/12/9 09:55:46

言ってもダメなら、諦めるしかないと思いますよ。

基本的に国の制度は、税金などの徴収するお金は、こちらの了承も無く、なんなら知らない内に、１人も洩らさず取ろうとしますが。補助金などの付与するお金は、申告制になっています。

申告の期限が過ぎたり、もともと知らなかったりしたら貰えません。

例外として、『議員さんを使う』と貰える事があります。

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Answer 3 · 2016-12-05T21:48:03.000+09:00

A 回答日時： 2016/12/5 21:48:03

他の業者との相見積もりは取らなかったのですか？リフォーム専門店や大型電気店は今回の補助金を絡めた販売を大々的にしてますよ業者の選択ミスですね

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Answer 4 · 2016-12-05T20:21:48.000+09:00

A 回答日時： 2016/12/5 20:21:48

補助金の対象は同時購入ではないですか？
その場合は追加で発注しても契約書が異なるので無理ですよ。

ちなみに、お客様が必要ないものを売り付けることはできないので、補助金の事を説明されなくても不思議ではありません。

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