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教えて！住まいの先生

Q ハウスメーカーの担当者さんってコロコロ変えるものですか？

某ハウスメーカーで建てようと思ってるんですが、最初に出会った担当者の人が一度家建てるのを辞めた時出会った方で2年前だったんですが、突然見学また最近建てることにして行ったら違う担当者の方になったんですが2年前出会った方の方が対応その当時は良かったのでその方に変更しました。当時と営業所その方が勤務する所変わっていてわざわざ私達の時近い営業所に来てくれてるんですが、最近連絡しても4-5日返事が返ってきませんし、次午後の時間でいつ空いていますか?と送ってるのに朝イチの10:00はいかがですか?とかこっちの内容みてないかんじなんですが一生の大きい買い物なのでその方にお願いして大丈夫なのかと心配になってきました。しかし担当の方を変えるってなっても2回目なので気まずいです。どうしたらいいでしょうか?

質問日時： 2024/3/8 14:24:41 解決済み解決日時： 2024/3/8 20:23:27
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ベストアンサーに選ばれた回答

A 回答日時： 2024/3/8 20:23:27

あまり担当云々を気にしないことです。
そもそも、メーカー選定をどのようにしたのか…、重要なのはハウスメーカーや住宅のプランニングです。
営業は契約まで、契約後は建築士との打ち合わせ、そして着工すれば監督・棟梁との打ち合わせです。
営業は契約後は他の顧客対応が主で、後は各種申請や支払い関係だけになる。
優秀な建築士と信頼のおける監督、真面目な棟梁がいれば良い家が建てられます。
各社の提案説明を受けて、耐震や断熱性能・外観・間取り・設備内容等を総合的に比較検討して下さい。
そして間取り変更や設備追加等を終えた最終プランで価格提示を受けての選定です。
選定を終えて、そのハウスメーカーで建てると決めているなら、営業担当の良し悪しの優先度は低いです。