教えて！住まいの先生

非常に不衛生な状態になっております。

一度自分ちのベランダで洗濯物に鳩の糞をされてからは、
全く使用したいと思えず、ベランダの糞を掃除しても２～３日で
また糞をされる状態が続いております。

隣の人は越してきてからまともに顔も見たことが無いのですが、
電気が点いたり消えたりしている為入居していることは確認できています。


都営住宅の為ＪＫＫに相談した所、下記の内容を言われております。
・Ｑ.隣の部屋のベランダに巣を作った鳩に糞をされて困っています。
どうしたらいいですか？
Ａ.隣の家に現状を理解していない可能性もあるので、
連絡してみてください。

手紙にて現状況と対策をして欲しいのと願いを記載して投函しました。
直接言える機会が無く、チャイムを鳴らしても無視されます。

・Ｑ.ＪＫＫの方から何かしら連絡、苦情、対策はできないのか？
Ａ.ＪＫＫから隣の方に苦情が来ていると電話する事ができない。
対策も見回りぐらいしかできない。

要はＪＫＫからは何もできないみたいです。管理会社じゃないのか？
そもそもベランダに巣があるのに見回りして何か変わるのか？

・Ｑ.他に何かいい方法はありますか？
Ａ.自治会に相談してみてください。

最終的に自治会はＪＫＫに相談しに行ってくれたが、
ＪＫＫから解決策を提示してくれず、そのまま放置状態。
何もされておりません。


他の被害は
他の家で鳩が家の中まで入り、家具に傷や糞をされた。
それなりの高さがある階なのにゴキブリが出た。
等害虫被害も出ております。

ネットを取付けたとしても、人体に影響があるのは乾燥した糞である為
風で隣の家から糞が舞ってきたら意味が無いと思い、取り付けておりません。

これからの対応として今の所考えているのは
・ＪＫＫへ対応してもらえるまで相談を続ける。
(一度相談して変わらなかった為全く期待できておりません。)

・再度手紙を投函し、手紙の内容に
「このままの状況で家族に鳩関連の可能性が高い病気が出た場合、
治療費の請求、今まで我慢していた分の慰謝料の請求をする。」
と記載し対応、対策の行動を急かす。

などです。2つ目の内容については最悪脅迫に取られる可能性もある為
最終手段として考えております。

他に何か良い手はございますでしょうか？
また役に立ちそうなアイデアなどございましたら教えて頂けないでしょうか。

ここまで読んで頂き誠にありがとうございました。
何卒宜しくお願い致します。