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教えて！住まいの先生

Q 【至急】URはCMのイメージだけは良く放送させて居ますが、契約でお金取ってからは滅茶苦茶職員がいい加減（特におじさん職員の知能レベルが余りに低過ぎる）何か問題が有っても逃げる、明らかにURに責任が有っても、

借主が完全に泣き寝入り、苦情の相談窓口から連絡させると言っても、幾ら待っても全く連絡が来ない。問題について苦情や対応を求めも「嫌なら引っ越せ」と言って完全に逃げる、この様な体質でしょうか？？？

URの一番上部期間に苦情を入れたり場合は、何処（出来れば電話番号か組織名や住所等等教えて頂けると助かるのですが）に連絡すれば良いでしょうか？

URについて詳しい方、また同じ様な被害に遭われた借主の方等いらっしゃいましたらアドバイス頂けないでしょうか？？？

質問日時： 2022/5/26 16:39:50 回答受付終了
回答数： 2 ｜閲覧数： 172 ｜お礼： 0枚
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回答

2 件中、1～2件を表示

A 回答日時： 2022/5/26 17:29:07

入りたければどうぞという体質なんでしょう。ただURが可愛そうなことがあるとすれば、URは民間と比べられることでしょう。CMは明らかに民間と対抗したCMになっていますが、公的機関の運営ですから、そもそも民間と比べるものでもないと思います。UR以外の公営住宅などは、入居時に現状渡しで、内見もさせないで入居しますかしませんかという場合も、少なくないです。まだURはいいほうです。URはシステムが整っているのですが、職員が動かないだけです。