教えて！住まいの先生
Q 新築一戸建に対するドコモ光テレビ工事内容、料金についてご教示ください。 ドコモ光を契約し工事も終わりましたが今一つ腑に落ちません。
申し込み時のドコモ光テレビのオプション接続工事料金として1台6500円、2~4台19800円が発生するという説明はありました。
工事例がパンフやdocomoサイトで記載されていますが旧一般家庭の接続イメージ（この1例しかない）であり映像用終端装置をメインとなるTV横に設置し各部屋へ分配する仕組みとなっています。この工事が必要なら工事料金が発生しても納得します。
工事例 https://www.nttdocomo.co.jp/hikari/option/tv_initial_cost/index.html
最近の新築一戸建には当たり前のようにマルチメディアボックスが設置されており（自分の家もそうです）終端装置はこちらにセットされ、ここから分配器により各部屋へ送信されます。なので終端装置から分配器に線を通すだけで各部屋のテレビは映るはずと思っています。
申し込み時には環境により接続方法はどうなるかは現地確認ということで、ただ使用台数を後日に増やすと割高になるため将来を見越しとりあえず4台で契約しました。実際にはモジュールが5台あります。
接続工事は案の定マルチメディアボックスに収納され、工事というほどのことは行っていないと思われます。信号の強弱レベルの確認はしてました。
後日工事費用の内訳明細が届きましたがしっかり19800円取られてました。
サービスセンターに問い合わせましたが4台で受付されてますし工事をしないと映りませんの一点張りでした。（こちらとしては現地確認で状況により変わるという認識でいましたし、最初の契約申込書にもこの金額は明記されていません）
信号レベルは低下するかもしれません（実際は十分にありました）が分配器で各部屋に振り分けているだけなのに工事をしないと映りませんの意味が分かりませんでした。何の工事をするのでしょう。
残り1台のモジュールはテレビが見れないということでしょうか？
サポートセンターの人が言うとおり何かしら工事の設定が行われるのでしょうか？
契約上この料金は必至なのでしょうか？
ドコモ光にはフレッツのような考え（https://flets-w.com/ftv/kodate/work/connection.html）はないのでしょうか？
現状の自宅の仕組み（フレッツ説明と同じ）を説明しましたがサポートセンターの方は理解していただけませんでした。1台分の作業で十分のような気がして頭の中が？？？で歯がゆいです。
補足
工事例がパンフやdocomoサイトで記載されていますが旧一般家庭の接続イメージ（この1例しかない）であり映像用終端装置をメインとなるTV横に設置し各部屋へ分配する仕組みとなっています。この工事が必要なら工事料金が発生しても納得します。
工事例 https://www.nttdocomo.co.jp/hikari/option/tv_initial_cost/index.html
最近の新築一戸建には当たり前のようにマルチメディアボックスが設置されており（自分の家もそうです）終端装置はこちらにセットされ、ここから分配器により各部屋へ送信されます。なので終端装置から分配器に線を通すだけで各部屋のテレビは映るはずと思っています。
申し込み時には環境により接続方法はどうなるかは現地確認ということで、ただ使用台数を後日に増やすと割高になるため将来を見越しとりあえず4台で契約しました。実際にはモジュールが5台あります。
接続工事は案の定マルチメディアボックスに収納され、工事というほどのことは行っていないと思われます。信号の強弱レベルの確認はしてました。
後日工事費用の内訳明細が届きましたがしっかり19800円取られてました。
サービスセンターに問い合わせましたが4台で受付されてますし工事をしないと映りませんの一点張りでした。（こちらとしては現地確認で状況により変わるという認識でいましたし、最初の契約申込書にもこの金額は明記されていません）
信号レベルは低下するかもしれません（実際は十分にありました）が分配器で各部屋に振り分けているだけなのに工事をしないと映りませんの意味が分かりませんでした。何の工事をするのでしょう。
残り1台のモジュールはテレビが見れないということでしょうか？
サポートセンターの人が言うとおり何かしら工事の設定が行われるのでしょうか？
契約上この料金は必至なのでしょうか？
ドコモ光にはフレッツのような考え（https://flets-w.com/ftv/kodate/work/connection.html）はないのでしょうか？
現状の自宅の仕組み（フレッツ説明と同じ）を説明しましたがサポートセンターの方は理解していただけませんでした。1台分の作業で十分のような気がして頭の中が？？？で歯がゆいです。
＜補足＞
皆様、ご回答ありがとうございました。
19800円という価格設定にはブースター料金は含まれておらず必要な場合は別途12000円が発生するという仕組みです。単純に工事料金onlyです。工事に見えた方にも確認しましたが十分な信号レベルでありブースターの取り付けも不要ということでした。配線の経年劣化もないのでよっぽどですよとのこと。
以前は1台ごとに工事料金が発生し7600円×台数という価格設定での提供であり、高すぎるというクレームが多発し今の2~4台は19800円という価格設定の見直しがされと契約の時に聞かされました。
正直一般人の電気配線の知識が疎いことをいいことにしたカラクリのようなものです。何も知らないとそういうものだと真に受けてしまいます。
質問日時：
2017/3/19 22:36:11
解決済み
解決日時：
2017/4/3 03:10:31
回答数： 4 ｜ 閲覧数： 9099 ｜ お礼： 250枚
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ベストアンサーに選ばれた回答
A
回答日時：
2017/4/3 03:10:31
テレビをアンテナにするのであれば、
今のJ:COMは スマートお得セレクトNET160M＋PHONE 7,600円(税抜) ですか？
ここからテレビを抜くと NETパック160M 5,695円 (税抜)
ドコモ光は ネット5200円＋電話500円 が定価です。
基本的にはドコモ光に価格的メリットはありませんが、ドコモのスマホを使っていればドコモ光にメリットが出るかもしれないです…が、J:COMに言わせれば「スマホをauに変えろ」となるに決まっているので、何と答えるかはあらかじめ考えておいてく下さい。
ドコモ光の月額料金は、ドコモ光の月額料金に加え、ドコモ光オプション月額利用料660円が必要です。
スカパー！も見たい場合はスカパーの基本料390円と、チャンネルのパック料金が加算されます。
ドコモ光テレビオプションサービスの月額料金・例
戸建ての場合
ドコモ光の月額料金 5,200円
ドコモ光オプション月額利用料 660円
スカパー！基本料 390円
スカパー！パック料金 1,833円～3,762円
合計 8,083円～10,012円
マンションの場合
ドコモ光の月額料金 4,000円
ドコモ光オプション月額利用料 660円
スカパー！基本料 390円
スカパー！パック料金 1,833円～3,762円
合計 6,883円～8,812円
ともにAタイプ2年契約の場合
初期費用や工事費用はかかるかについては、ドコモ光を既に利用している人がテレビオプションを付ける場合と、ドコモ光を利用していない人が、テレビオプションを込みでドコモ光に申し込む場合とでは初期費用は異なります。
また、ドコモショップでスカパー！を同時に申し込む場合には、手数料無料のキャンペーン特典を受けることが可能ですが、それぞれ具体的にまとめておきます。
初期費用のどの位かかるかについては、
ドコモ光ユーザーでテレビのみ申し込む場合
・テレビ1台の場合
テレビオプションの事務手数料 2,000円
スカパーJSAT施設利用登録料 2,800円
基本工事料 7,500円
テレビ接続工事料 6,500円
合計 18,800円
・テレビ2台～4台の場合
テレビオプションの事務手数料 2,000円
スカパーJSAT施設利用登録料 2,800円
基本工事料 7,500円
テレビ接続工事料 19,800円
合計 32,100円
・ドコモショップでスカパー！同時申し込みの場合
テレビオプションの事務手数料 2,000円
スカパーJSAT施設利用登録料 無料
基本工事料 実質無料
テレビ接続工事料 3台まで無料
合計 2,000円
ドコモ光に新規申し込みで、テレビも付ける場合
・テレビ1台の場合
テレビオプションの事務手数料 無料
スカパーJSAT施設利用登録料 2,800円
基本工事料 3,000円
テレビ接続工事料 6,500円
合計 12,300円
・テレビ2台～4台の場合
テレビオプションの事務手数料 無料
スカパーJSAT施設利用登録料 2,800円
基本工事料 3,000円
テレビ接続工事料 19,800円
合計 25,600円
・ドコモショップでスカパー！同時申し込みの場合
テレビオプションの事務手数料 無料
スカパーJSAT施設利用登録料 無料
基本工事料 実質無料
テレビ接続工事料 3台まで無料
合計 実質無料
となりますね。
今のJ:COMは スマートお得セレクトNET160M＋PHONE 7,600円(税抜) ですか？
ここからテレビを抜くと NETパック160M 5,695円 (税抜)
ドコモ光は ネット5200円＋電話500円 が定価です。
基本的にはドコモ光に価格的メリットはありませんが、ドコモのスマホを使っていればドコモ光にメリットが出るかもしれないです…が、J:COMに言わせれば「スマホをauに変えろ」となるに決まっているので、何と答えるかはあらかじめ考えておいてく下さい。
ドコモ光の月額料金は、ドコモ光の月額料金に加え、ドコモ光オプション月額利用料660円が必要です。
スカパー！も見たい場合はスカパーの基本料390円と、チャンネルのパック料金が加算されます。
ドコモ光テレビオプションサービスの月額料金・例
戸建ての場合
ドコモ光の月額料金 5,200円
ドコモ光オプション月額利用料 660円
スカパー！基本料 390円
スカパー！パック料金 1,833円～3,762円
合計 8,083円～10,012円
マンションの場合
ドコモ光の月額料金 4,000円
ドコモ光オプション月額利用料 660円
スカパー！基本料 390円
スカパー！パック料金 1,833円～3,762円
合計 6,883円～8,812円
ともにAタイプ2年契約の場合
初期費用や工事費用はかかるかについては、ドコモ光を既に利用している人がテレビオプションを付ける場合と、ドコモ光を利用していない人が、テレビオプションを込みでドコモ光に申し込む場合とでは初期費用は異なります。
また、ドコモショップでスカパー！を同時に申し込む場合には、手数料無料のキャンペーン特典を受けることが可能ですが、それぞれ具体的にまとめておきます。
初期費用のどの位かかるかについては、
ドコモ光ユーザーでテレビのみ申し込む場合
・テレビ1台の場合
テレビオプションの事務手数料 2,000円
スカパーJSAT施設利用登録料 2,800円
基本工事料 7,500円
テレビ接続工事料 6,500円
合計 18,800円
・テレビ2台～4台の場合
テレビオプションの事務手数料 2,000円
スカパーJSAT施設利用登録料 2,800円
基本工事料 7,500円
テレビ接続工事料 19,800円
合計 32,100円
・ドコモショップでスカパー！同時申し込みの場合
テレビオプションの事務手数料 2,000円
スカパーJSAT施設利用登録料 無料
基本工事料 実質無料
テレビ接続工事料 3台まで無料
合計 2,000円
ドコモ光に新規申し込みで、テレビも付ける場合
・テレビ1台の場合
テレビオプションの事務手数料 無料
スカパーJSAT施設利用登録料 2,800円
基本工事料 3,000円
テレビ接続工事料 6,500円
合計 12,300円
・テレビ2台～4台の場合
テレビオプションの事務手数料 無料
スカパーJSAT施設利用登録料 2,800円
基本工事料 3,000円
テレビ接続工事料 19,800円
合計 25,600円
・ドコモショップでスカパー！同時申し込みの場合
テレビオプションの事務手数料 無料
スカパーJSAT施設利用登録料 無料
基本工事料 実質無料
テレビ接続工事料 3台まで無料
合計 実質無料
となりますね。
回答
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A
回答日時：
2017/3/20 10:13:05
分配器を通すと電波が弱くなりますのでパワーブースターが必要になります、、高いのはこの値段だと思います、、差額の13,000円はちょっと高いとは思いますがそんなもんだと思います、、自分でやって映らなかったら大変ですのでそのまま頼んだ方がいいと思います、、今、パワーブースターを着ける予定ならなしにしましょう、、2台つなげても意味はありませんので、
A
回答日時：
2017/3/20 10:04:49
まぁ、ほぼ質問者さんの思いもわかります。
そもそもフレッツテレビ開始当初はマルチメディアBOXを含む共聴設備はユーザー側設備であり、NTT東西の＜ホーム共聴工事＞というのは接続台数に限らず＜ユーザー側の共聴設備＞への接続をNTT東西が行えば＜ホーム共聴工事＞となりました。
※マルチメディアBOXの場合、物理的な接続はV-ONUの出力端子とマルチメディアBOXの入力端子に同軸ケーブルで接続するだけです。
補足すると、工事料金に含まれるのは物理的な接続だけではありません。
単に接続すれば視聴できるという事ではなく、デジタル放送は信号の強弱によって視聴可否が変わります。
しかもCH単位です。
デジタル放送はアナログと違って映るか映らないか・・・
信号が弱すぎても映らないし、逆に強すぎても映りません。
信号の強弱を測定するのはそのためです。
今はTV端子しかなくても、後日TVを接続した時に視聴できない場合、クレームになるからです。
マルチメディアBOXがある場合、接続は自分でしますという選択肢のほうが結果的にはよかったです。
※信号レベルまでは計れないでしょうが・・・
５台目のTV端子も信号レベルに問題なければ映りますよ。 繋がってますから。
はっきり言って、マルチメディアBOX有りの工事とマルチメディアBOXなしの工事では、作業量は雲泥の差がありますよね。
あまりに作業量と工事料金に差＜違和感＞があるので、NTT西日本の場合、マルチメディアBOXありの場合の工事料金に見直しが途中から行われています。
光コラボはあくまでも光コラボ事業者のサービス提供ですから、いくらNTT東西から光設備を借りていようとも料金設定は光コラボ事業者が行います。
ドコモ光のHPにNTT西日本のような記載がない限り、オペレーターも自分の会社のサービスにないような事をユーザーに説明できるわけはないでしょうね。
そもそもフレッツテレビ開始当初はマルチメディアBOXを含む共聴設備はユーザー側設備であり、NTT東西の＜ホーム共聴工事＞というのは接続台数に限らず＜ユーザー側の共聴設備＞への接続をNTT東西が行えば＜ホーム共聴工事＞となりました。
※マルチメディアBOXの場合、物理的な接続はV-ONUの出力端子とマルチメディアBOXの入力端子に同軸ケーブルで接続するだけです。
補足すると、工事料金に含まれるのは物理的な接続だけではありません。
単に接続すれば視聴できるという事ではなく、デジタル放送は信号の強弱によって視聴可否が変わります。
しかもCH単位です。
デジタル放送はアナログと違って映るか映らないか・・・
信号が弱すぎても映らないし、逆に強すぎても映りません。
信号の強弱を測定するのはそのためです。
今はTV端子しかなくても、後日TVを接続した時に視聴できない場合、クレームになるからです。
マルチメディアBOXがある場合、接続は自分でしますという選択肢のほうが結果的にはよかったです。
※信号レベルまでは計れないでしょうが・・・
５台目のTV端子も信号レベルに問題なければ映りますよ。 繋がってますから。
はっきり言って、マルチメディアBOX有りの工事とマルチメディアBOXなしの工事では、作業量は雲泥の差がありますよね。
あまりに作業量と工事料金に差＜違和感＞があるので、NTT西日本の場合、マルチメディアBOXありの場合の工事料金に見直しが途中から行われています。
光コラボはあくまでも光コラボ事業者のサービス提供ですから、いくらNTT東西から光設備を借りていようとも料金設定は光コラボ事業者が行います。
ドコモ光のHPにNTT西日本のような記載がない限り、オペレーターも自分の会社のサービスにないような事をユーザーに説明できるわけはないでしょうね。
A
回答日時：
2017/3/20 08:33:41
光テレビオプションに関してはテレビ1台・レコーダー1台程度を想定しています。それ以上の台数となるとブースターをいれないとまともにみれないです。映像受信レベルが正常になるよう、ブースターなどの実費料金が含まれていると思うんですが、どうでしょう・・・
フレッツのひかりTVとドコモの光テレビオプションはまったく同じものです。
フレッツのひかりTVとドコモの光テレビオプションはまったく同じものです。
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