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教えて！住まいの先生

Q 騒音について相談します。階下の人からポストに苦情の手紙が入っていました。内容が、自分が病気で手術をして療養中、母親が介護で自宅にいると。

トイレのドアの開閉、壁を叩く音、門扉の音に対する苦情です。
正直、常識外の音は出していないと思います。
勿論ドアを開けたり閉めたりしますが激しくは無いですし気を使っています。
また壁を叩く音は出した事もありません(壁になにかクギを打つなどしてもいないので)
ましてや自分の家も走り回る音や壁に穴を開けるような音がして何かうるさいねーと話してる事があったくらいです。

日常の生活音に対して言われると、かなりしんどいです(分譲マンションです)
勿論スリッパをはいたり、色々音の対策もしています。

管理人さんにうちじゃない音も言ってると思うし、生活音を言われても困るし、常識外の音は出ていないと話しましたが、騒音に対しては対応出来ないと言われました。

こういう場合どうしたらいいのでしょうか？
そもそも階上が必ず音の発生源なんでしょうか？(思い当たらない事があるので)

質問日時： 2024/4/5 15:28:27 解決済み解決日時： 2024/4/7 13:22:10
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A 回答日時： 2024/4/7 13:22:10

どうしたらいいかって相手は怒りを募らせてるので、早急に誤解を解いた方がいいですよ。

けっこうあるあるです、上かと思ったら２つ上だったとか、１つ上の２つ隣だったとかあります、構造によって音の響きは違うことも理解させないと「前のとこでは何々だった」みたいな押し問答になりかねません。

自分ならですが、その状況は気持ちが悪いので階下の人間に詳しく話を聞き、自分の生活状況と照らし合わせて誤解を解きますね。

ラップ音もありますからね、地震も多いわけだし建物が軋んで激しい音を出すことがよくあります。