教えて！住まいの先生

◯大家とのトラブルの相談先
相談窓口は全国にありますが、まず相談するなら全国共通電話番号「188」(局番なし)にかけるとよいでしょう

◯188 は、公的機関で、相談無料で 電話の通信料が発生します

Googleから「◯◯県 消費者センター」で 検索し、場所を探して、直接 出向いて 相談する事も出来るかと…？

もし、「国民生活センター」を紹介されたら、(0570)から始まる電話番号へは、かけないで下さい。
ナビダイヤルは、通話料が とても 高く、保留中も料金が発生します

Googleから「ナビダイヤル 料金」で 確認してみて下さい

「国民生活センター」のサイトに、
(0570)の電話番号で 繋がらない方は、
こちらの電話番号へ お掛け下さい と
予備の電話番号が あります。
固定や公衆電話から その番号へ かけて下さい

楽天モバイルや携帯会社のかけ放題プランなら、予備の番号への 通話は、無料になりますよ

…………
Google検索で、参考になりそうな情報を集めて見ました

◯賃貸の風呂が壊れたら銭湯代は誰が負担

「銭湯代 大家が負担」

賃貸物件で給湯器が故障した場合、修理や交換するまで入居者が通う銭湯の費用を大家側が負担するケースもある。 給湯器の在庫不足によって数カ月間、銭湯通いをする人も出ており、大家側にとっては予想外の出費となり注意が必要だ

◯アパートの給湯器が壊れたら誰が負担する

費用の負担は
例外を除いて大家が支払います。

備え付けられている設備も 入居者に貸しています。 大家は入居者には 賃貸している物件を通常に使用できる状態を保つ という「修繕義務」を負っています。 つまり 給湯器が故障すれば 修理の対応や修理費用の支払いは大家がします

◯お風呂が使えない場合、家賃の減額はいくらですか？

なかなか決め手はありません。 ただ、公益 財団法人日本賃貸住宅管理協会が作成した「貸 室・設備等の不具合による賃料減額ガイドライ ン」（2020年3月）によれば、「風呂が使えない」 場合、減額割合は家賃月額の10％、免責日数3 日とされています

◯国民生活センター
https://www.kokusen.go.jp › ...PDF
給湯器が故障して風呂が使えなかった期間の家賃を減額してもらえる？

…………
お風呂を含めて、借り主が 勝手に 修理業者を呼んで、直してもらっても、
大家や管理会社は、提携先以外の修理代金は、認めない、または、 管理会社に 事前に連絡がなかった事を理由に 修理代を自己負担させようとします

トラブル回避の為に、188 へ 電話か、直接 出向いて 相談して下さい

あと、駐車場つきの物件で 契約したのに、駐車場がないのなら、家賃を減額してもらうか、他の所に 駐車場を契約して
料金を支払っているなら、その駐車場の料金を大家に負担してもらうかをしてもらって下さい。

お風呂の修理も、銭湯を利用する事になった場合は、その銭湯代も 大谷さん負担になる可能性が高いです。駐車場の件を 大屋さんの負担が 発生すると思います。

大屋、管理会社(不動産) 側が、退去すらなら、違約金の取ると 言ったのなら、
これを すべて、消費者センターに 話して下さい。

お年を召した、お母様と お風呂のない生活を強いられて、駐車場もなく、当初の契約内容と違い、 話をしても、お金がないから 修理出来ないと断られ、この家が 嫌なら 出て行っても いいけど、違約金を払えと 理不尽な事をされて、困っています。助けて下さい

消費者窓口の担当者に 現状を詳しく話して、助けを求めて下さい。

この問題の多いお家から引っ越を希望するなら、「違約金は、当然なし」で、
大屋さんや不動産屋さんに 支払った
お金(敷金、修繕費代)を 返金してもらえるか、
または、転居先の 敷金や引っ越し費用を
出してもらえるか なども 相談して下さいね

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