教えて！住まいの先生
Q 持ち家の柵についてです。
3年ほど前に新築を機に外構一式を知り合いの業者にお願いしました。最近ブロックが壊れていて、地震の影響かなと思っておりましたがよく調べて見ると氷結膨張によるものでした。通常水抜き穴など対策するらしいですが特にされておりません。3年ほどで壊れてしまっては納得できないです。一般的に業者へ補償を求められるものなのでしょうか？業者がごねた場合、自宅の火災保険で治せるものでしょうか？お詳しい方よろしくお願いします。。
画像ではわかりづらいですが、間違いなく柱が膨張しております。（パンパンに変形してます。）その場合も業者側には何も過失がないのでしょうか？
またメーカーからの施工説明書に水抜き穴に言及がなかったり注意喚起が無かった場合メーカー保証ももらえないですかね？
ベストアンサーに選ばれた回答
A
回答日時：
2024/4/13 21:55:58
このブロックの割れは、「地震の影響」でも「氷結膨張」でも「水抜き穴」が無い事によるものでもありません。
フェンスに横方向から力がかかり、柱の基が動く事によるブロックへの負荷があったことが原因です。
風の圧力を受けるフェンスにしたことが原因かもしれません。
隣家の人がフェンスを押したのかもしれません。
ブロック＆フェンスを施工した業者さんにクレームとして言ったとしても、施工不良としては受付しないと思います。
火災保険も適用できるか、契約書を子細に読んでください。
原因特定がいい加減ですと、話し合いにもなりません。
ご冷静に。
フェンスに横方向から力がかかり、柱の基が動く事によるブロックへの負荷があったことが原因です。
風の圧力を受けるフェンスにしたことが原因かもしれません。
隣家の人がフェンスを押したのかもしれません。
ブロック＆フェンスを施工した業者さんにクレームとして言ったとしても、施工不良としては受付しないと思います。
火災保険も適用できるか、契約書を子細に読んでください。
原因特定がいい加減ですと、話し合いにもなりません。
ご冷静に。
回答
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A
回答日時：
2024/4/8 14:41:07
業者です。
一般的なら例で言いますと、外構工事の保証は1年です。
よってこの場合は有償になると思います。
あとは知り合いなら無料でやってくれるかもしれませんので交渉してください。
あと目隠しフェンスの高さがわかりませんが、通風ない割りにブロックの高さが低いので台風とかくればまた同じ事がおきるかもしれません。
一般的なら例で言いますと、外構工事の保証は1年です。
よってこの場合は有償になると思います。
あとは知り合いなら無料でやってくれるかもしれませんので交渉してください。
あと目隠しフェンスの高さがわかりませんが、通風ない割りにブロックの高さが低いので台風とかくればまた同じ事がおきるかもしれません。
A
回答日時：
2024/4/7 20:39:57
A
回答日時：
2024/4/7 13:37:00
氷結によるものだったら他の柱も同じ状態になってもいいと思いますがw
A
回答日時：
2024/4/7 09:28:48
元土木技術者です。
フェンスの柱の大きさに比較して、ブロック幅が狭すぎですね。
なので、これから先は経年劣化によって他の支柱部分でもクラックやブロックの破壊が進むように思います。
目隠し塀なので、受ける風圧も大きいので、本来ならコンクリートの基礎で施工するものが、デザイン重視でブロックを使っているせいですね。
なので、施工業者に苦情ではなくて、相談して知恵を貸してもらうことをおすすめします。
知り合いなら、親身に相談に乗ってもらえると思います。
フェンスの柱の大きさに比較して、ブロック幅が狭すぎですね。
なので、これから先は経年劣化によって他の支柱部分でもクラックやブロックの破壊が進むように思います。
目隠し塀なので、受ける風圧も大きいので、本来ならコンクリートの基礎で施工するものが、デザイン重視でブロックを使っているせいですね。
なので、施工業者に苦情ではなくて、相談して知恵を貸してもらうことをおすすめします。
知り合いなら、親身に相談に乗ってもらえると思います。
A
回答日時：
2024/4/7 07:22:58
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