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教えて！住まいの先生

Q 家財保険について、加害者側の保険会社からの損害賠償認定結果を待つことなく、自分の加入している家財保険の保険会社から保険金をもらうことは可能でしょうか？？

3ヶ月ほど前に上階住人の蛇口の締め忘れによる漏水被害に遭いました。
自宅である賃貸アパートの天井が一部抜けるほどの大きな被害で、現在に至るまでビジネスホテル暮らしをしております。
ようやく転居先が見つかり今月末に引っ越しができることになりました。

漏水発生直後に、上階住人の保険会社と自分の家財保険の保険会社の鑑定士が調査に来ました。

現在上階住人の保険会社から、損害認定待ちの状態ですが回答が遅く、まだ損害賠償金額の提示を受けておりません。状況確認の連絡を入れましたが、まだ時間がかかると言われました。

こちらとしても今月末までに家財の買い直しや修理をする必要があり、自分の家財保険を使いたいと思い自分の保険会社に連絡をしましたが、保険金額は算定できたが、上階住人側の保険会社から損害認定後に差額（上階住人の保険は時価算定で、自分の家財保険は新価で支払いのため）を支払いたいので、待つよう言われました。

引っ越しまで、あと２週間ほどしかなく焦っております。自分の保険会社から家財保険を先にもらうことは可能でしょうか？？

質問日時： 2022/8/15 17:31:06 回答受付終了
回答数： 1 ｜閲覧数： 113 ｜お礼： 100枚
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回答

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A 回答日時： 2022/8/15 18:49:27

微妙です。

>> 保険金額は算定できたが、上階住人側の保険会社から損害認定後に差額（上階住人の保険は時価算定で、自分の家財保険は新価で支払いのため）を支払いたい

上記が会社の規定であるなら
残念ですが待つしかないです。

質問者さんの自己都合にはなりますが、
事情を伝えて早めてもらえないか
相談されてみてください。