教えて！住まいの先生

建物の瑕疵（欠陥）のせいで大変な目に遭われたようでお察しいたします。

本件、結論から言いますと「貸主（家主）」に請求というか、引越に関する費用や損害賠償の請求をすることになります。

管理会社は家主に雇われている会社であり、管理会社の不備や不手際があったとしてもそれは家主対管理会社のもめごとで、借主の請求対象はあくまで貸主1本に絞ってください。
（管理会社に請求などをすると逃げるばかりですし、そもそも借主に対する賠償義務はありません）

っで、文脈に「返す」や「返還」といった文言がありますが、支払った家賃や管理費、入居時の一次金を「戻せ」と請求するのではなく、被った被害に対しての請求やこれから起こり得る移動（引越）費用や賠償の費用を請求する方がスマートです。

その請求をするにあたり、直接貸主との交渉ができるかどうかは不明ですが、請求の矛先は管理会社ではなく、貸主に向け、管理会社の不手際があったとしてもそれを払わせえるのは貸主が被った被害（借主からの請求額）に対して貸主が請求するもの・・・が正しい流れです。

引越をせざるを得ない状況であれば、その費用や被った被害、汚損・破損してしまった物品、期間中の精神的な苦痛に対する慰謝料などの請求‥になるかと思いますが、支払いそうにない場合は弁護士などを入れて戦うことになりますねぇ。

難しい交渉になるかと思いますし、相手のあることですので慎重に請求ができる流れを作ってください。

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