教えて！住まいの先生

こんにちは。都内で不動産経営をしている者です。

１）仕事柄いろんな分譲マンションを賃貸しており、定期的に物件を買い換えるのですが、他の大手財閥系の管理会社でも管理費と修繕積立金の重複振替をされたことがあります。（クレームを入れて返金はされましたが・・・）

２）管理費や修繕積立金の自動振替については、マンション売買契約の決済時
に仲介会社に自動振替用紙に署名捺印して提出するかと思いますが、ミスが起こる要因が２つあります。

①管理会社によって「10月分を9月に振り替える会社」と「10月分を10月に振り替える会社」の2パターンがあり、仲介会社の担当者も売ったマンションがどちらのパターンなのかを良く確認しない手続きすると、売主が何月分までを支払っているのかの認識が1か月ズレが生じる。管理会社の経理担当は売主と買主がどのように日割精算しているかまでは、仲介会社から知らされていないこともこのズレが修正できない要因の１つ。

②単純に管理会社の本社経理部門への書類提出と本社経理部門から金融機関への自動振替の停止手続き申請書の提出に時間がかかり、売主が所有者では無くなっているのにも関わらず、自動振替の停止が間に合っていない。

★管理会社の担当者が「買主の自動振替開始」と「売主の自動振替停止」を1対の手続きとして金融機関に書類提出していればこのようなミスが起きにくくなると思うのですが、管理会社が大企業ですと毎月膨大な件数の自動振替開始申請や停止申請があるので、開始申請と停止申請を別々に行っているので、重複の原因になっているのかと思います。マンション所有者としては、管理会社にはミスが起こりにくいような事務フローを作り上げてもらいたいもんですね。

以上、ご参考になれば幸いです。

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