教えて!住まいの先生

Q 至急お助けください マンションに住んでまして2ヶ月前ほどから、雨漏りの被害を受けております。

管理会社(東⚪︎住宅リース)へ連絡をしてもその場の現地調査のみの対応が続き、雨漏りしていた箇所の天井が落ちてきました。

引越し費用は10万まで負担すると言っておりますが、
ハウスクリーニング代、修繕費は別途徴収すると言われております。

マンション側の対応の遅さと引越しを余儀なくされている状況で何か法的に損害賠償等の請求はできないのでしょうか。

対応内容が非常に雑であることもあり、憤慨しております。

どなたかご教授いただけると幸いです。
質問日時: 2024/4/13 15:36:31 回答受付終了
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A 回答日時: 2024/4/13 17:39:33
酷いですね。
絶対に住めないですよね。

賠償請求というのは実際の被害金額に対してするので、対価が立証できないと認められません。
精神的苦痛なんて、100円と言われたし、認められるのは死ぬか死にそうなレベルです。

家賃の修理のための減額のガイドラインがあります。
ライフラインで家賃の10%なので、家賃10万の10%の日割なので、1日330円で銭湯代にもなりません。
水漏れは最高50%で、部屋中カビだらけで50%らしいです。
ガイドラインが決まったとネットに書いて有りますが、実際に減額した話は知りません。
給湯器の工事の人に聞いたら、対応してない場合で、対応して修理日を待っている間は入らないと言ってました。

雨漏りは場所の限定が難しいので、建物全部の防水、塗装工事をします。
足場を立てるので高額な工事で、10年に1度とか計画してやります。
いきなりやると言っても、決まるまでに打ち合わせや、どこに頼むかで1年くらいかかります。
対応してないのではなくて、できないのだと思います。
原因がわからないので天井も直せないのだと思います。

住むことができないので引越すしかないので費用を全部負担して欲しいけれど、初期費用のうちかかるのは仲介手数料と運送費です。
新しい部屋の家賃や保険等は引越すための費用ではなくて、住んでいればかかります。
家賃がいくらかわかりませんが、10万とクリーニング代は免除してもらいたいですよね。
火災保険で濡れた物は保証してくれませんか?
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